меня спокойно переключили с пакета "выгодный оптимум"(7\14+100каналов) [в сумме 820 рублей] на "стандарт 650"(15\20)+100 каналов иптв [в сумме 750 рублей] через чат техподдержки. единственное подтвердили личность паспортными данными. скорость проверить не могу тк на работе и с поддержкой в чате общался с работы, но в лк все тарифы поменялись и перерасчет со стоимости старого пакета сделался...