Претензии к качеству работы провайдера

strelok · 6 декабря, 2009

Для начала подумайте что вы пишите. Тут где нибудь упоминается в названиях или логотипах Слово Спарк??
Проблемой с пингами и скоростью занимаются. Точных сроков пока нет.

ну тут мне доказовали что данный сайт отношения к к казусу корбина-билайн не имеет.

далее по существу когда решаться то проблемы? у меня пинг скачет до vpn сервера от 4 до 86 мс это как такое возможно плюс ко всему потеря пакетов состовляет 12 процентов и это вы говорили у нас пинг в локалке 3 мс ,да и что самое странное он с 15 раза только понимает что ему дали правильный логин и пароль.

вот врать не буду сидел на спарке полтора года играл wow там тож было не сахар но таких огромных проблем вообще не было чтоб пинг был выше 600 , а тут за 2 неделю я цифры увидел 12000 мс .

так что мне прикажите выслушивать ваших технарей которые меня отговаривают не рвать договор а потерпеть типо все виной слияние.

маршруты меняют как носки чуть ли не каждый день причем каждый узел это ваще отдельный разговор, на них пропадают целые цивилизации , если найдете на них майя или атлантиду пишите сразу.

strelok · 8 декабря, 2009

Стоп, стоп, стоп... ветка форума называется Обсуждение Домашнего Интернета Kорбины Телеком & Beeline. Так что все правильно он пишет. Другое дело - нужно было создать топик типа "Плохая связь" или "Билайн глючит"... Так что все правильно.
А касаемо наших ресурсов - поясню, что:

- tracker.bee-media.ru

- forum.bee-media.ru

- chat.bee-media.ru

- test.bee-media.ru

- radio.bee-media.ru

- 404.bee-media.ru

- imghost.bee-media.ru

Являются частными ресурсами, и к компании Билайн/Корбина отношения не имеют. Был куплен домен "bee-media.ru", название естественно выбрано для созвучности, так как эти ресурсы работают в локальной сети Билайна/Корбины. Сами ресурсы организованы и обслуживаются несколькими пользователями сети - администраторами (в число которых вхожу и я ). На их же деньги было закуплено оборудование. Такие дела. Это я написал, что бы в будущем не возникало вопросов на тему "я плачу деньги Билайну/Корбине, а у меня не пашет трекер или что-то иам еще".

Да, на нашем форуме присутствуют работники компании - но, только в качестве пользователей (т.е. частных лиц). Если они в свое свободное время берутся помогать Вам - это сугубо их личное дело, и думаю, нужно им сказать спасибо. Они тратят свое личное время на помощь пользователям вместо того, что бы смотреть телевизор, пить пиво, развлекаться с барышнями (выбирайте что Вам ближе и больше по душе). Так что - да, Вы можете высказать свое отношение тут к ТП, однако это не дает права требовать на этом форуме каки-либо вразумительных объяснений неработающего интернета/внешки/пинга.

Надеюсь, я расставил точки над "i"

С Уважением, Я

спасибо ясно хотя все починили сегодня проблема оказалось не у меня . оборудывание на доме давало сбой

jazzy · 9 декабря, 2009

Да плохие пинги,плохие.На тот же яндекс под сотку

amanita · 9 декабря, 2009

Про сотку не скажу, а вот это - не радует глаз:

C:\Users\Amanita>ping ya.ru -t

Обмен пакетами с ya.ru [77.88.21.8] с 32 байтами данных:
Ответ от 77.88.21.8: число байт=32 время=28мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.8: число байт=32 время=28мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.8: число байт=32 время=29мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.8: число байт=32 время=28мс TTL=56
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.21.8: число байт=32 время=29мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.8: число байт=32 время=29мс TTL=56
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.21.8: число байт=32 время=29мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.8: число байт=32 время=28мс TTL=56
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.21.8: число байт=32 время=29мс TTL=56
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.21.8: число байт=32 время=26мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.8: число байт=32 время=26мс TTL=56
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.21.8: число байт=32 время=29мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.8: число байт=32 время=30мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.8: число байт=32 время=29мс TTL=56
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.21.8: число байт=32 время=29мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.8: число байт=32 время=29мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.8: число байт=32 время=28мс TTL=56
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.21.8: число байт=32 время=29мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.8: число байт=32 время=29мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.8: число байт=32 время=29мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.8: число байт=32 время=28мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.8: число байт=32 время=29мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.8: число байт=32 время=28мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.8: число байт=32 время=29мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.8: число байт=32 время=29мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.8: число байт=32 время=29мс TTL=56
Превышен интервал ожидания для запроса.

Стихами: и такая дребедень-целый день, целый день...

h1tu · 9 декабря, 2009

да потери пакетов реально не радуют.... + еще низкая скорость на заграницу(не всю)....

nikta · 9 декабря, 2009

ага походу не в моем случае к вечеру все вернулось на исходную наверное глюки у меня были..

а ты случаем не на орбитальной живешь?у мня 3 недели уже глюки с оборудованием

nikta · 9 декабря, 2009

а ты случаем не на орбитальной живешь?у мня 3 недели уже глюки с оборудованием

и по новом договору чинят в течении 3 часов а на деле 3 дня

jazzy · 10 декабря, 2009

C:\Documents and Settings\Admin>ping ya.ru -t

Обмен пакетами с ya.ru [93.158.134.8] по 32 байт:

Ответ от 93.158.134.8: число байт=32 время=35мс TTL=57
Ответ от 93.158.134.8: число байт=32 время=229мс TTL=57
Ответ от 93.158.134.8: число байт=32 время=231мс TTL=57
Ответ от 93.158.134.8: число байт=32 время=229мс TTL=57
Ответ от 93.158.134.8: число байт=32 время=230мс TTL=57
Ответ от 93.158.134.8: число байт=32 время=231мс TTL=57
Ответ от 93.158.134.8: число байт=32 время=229мс TTL=57
Ответ от 93.158.134.8: число байт=32 время=229мс TTL=57
Ответ от 93.158.134.8: число байт=32 время=228мс TTL=57
Ответ от 93.158.134.8: число байт=32 время=228мс TTL=57
Ответ от 93.158.134.8: число байт=32 время=229мс TTL=57
Ответ от 93.158.134.8: число байт=32 время=36мс TTL=57
Ответ от 93.158.134.8: число байт=32 время=229мс TTL=57
Ответ от 93.158.134.8: число байт=32 время=229мс TTL=57
Ответ от 93.158.134.8: число байт=32 время=229мс TTL=57
Ответ от 93.158.134.8: число байт=32 время=229мс TTL=57
Ответ от 93.158.134.8: число байт=32 время=229мс TTL=57
Ответ от 93.158.134.8: число байт=32 время=228мс TTL=57
Ответ от 93.158.134.8: число байт=32 время=229мс TTL=57
Ответ от 93.158.134.8: число байт=32 время=36мс TTL=57
Ответ от 93.158.134.8: число байт=32 время=229мс TTL=57
Ответ от 93.158.134.8: число байт=32 время=228мс TTL=57
Ответ от 93.158.134.8: число байт=32 время=229мс TTL=57
Ответ от 93.158.134.8: число байт=32 время=228мс TTL=57
Ответ от 93.158.134.8: число байт=32 время=229мс TTL=57
Ответ от 93.158.134.8: число байт=32 время=229мс TTL=57
Ответ от 93.158.134.8: число байт=32 время=229мс TTL=57
Ответ от 93.158.134.8: число байт=32 время=228мс TTL=57
Ответ от 93.158.134.8: число байт=32 время=229мс TTL=57
Ответ от 93.158.134.8: число байт=32 время=229мс TTL=57
Ответ от 93.158.134.8: число байт=32 время=228мс TTL=57

Да уж....

Изменено 10 декабря, 2009 пользователем jazzy

krik · 10 декабря, 2009

У вас ясно что-то с настройками сети, и.т.д.

Мы с вами соседи.

C:\Users\xxx>ping ya.ru -t
Обмен пакетами с ya.ru [213.180.204.8] с 32 байтами данных:

Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=37мс TTL=45

Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=38мс TTL=45

Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=36мс TTL=45

Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=36мс TTL=45

Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=36мс TTL=45

Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=36мс TTL=45

Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=39мс TTL=45

Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=38мс TTL=45

Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=36мс TTL=45

Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=36мс TTL=45

Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=37мс TTL=45

Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=37мс TTL=45

Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=36мс TTL=45

Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=40мс TTL=45

Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=36мс TTL=45

Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=36мс TTL=45

Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=36мс TTL=45

Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=36мс TTL=45

Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=36мс TTL=45

Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=36мс TTL=45

Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=37мс TTL=45

Статистика Ping для 213.180.204.8:

Пакетов: отправлено = 21, получено = 21, потеряно = 0

(0% потерь)

Приблизительное время приема-передачи в мс:

Минимальное = 36мсек, Максимальное = 40 мсек, Среднее = 36 мсек

Control-C

^C

Roman · 10 декабря, 2009

Почему еще 2 недели назад до ya.ru был пинг 22 мс,а сейчас 40? :huh:

И вернется-ли когда нибудь прежний пинг?

Изменено 10 декабря, 2009 пользователем Roman

strelok · 11 декабря, 2009

Почему еще 2 недели назад до ya.ru был пинг 22 мс,а сейчас 40?
И вернется-ли когда нибудь прежний пинг?

ну если верить этому то вроде 14 числа , вот мое мне мечтать с пингом 40 мс до ya.ru

> C:\Users\moby>ping -a -n 30 85.21.230.37

> > Обмен пакетами с vpn2.rnd.corbina.net [85.21.230.37] с 32 байтами данн

> > Ответ от 85.21.230.37: число байт=32 время=5мс TTL=255

> > Превышен интервал ожидания для запроса.

> > Ответ от 85.21.230.37: число байт=32 время=8мс TTL=255

> > Ответ от 85.21.230.37: число байт=32 время=5мс TTL=255

> > Ответ от 85.21.230.37: число байт=32 время=9мс TTL=255

> > Превышен интервал ожидания для запроса.

> > Ответ от 85.21.230.37: число байт=32 время=13мс TTL=255

> > Ответ от 85.21.230.37: число байт=32 время=10мс TTL=255

> > Превышен интервал ожидания для запроса.

> > Ответ от 85.21.230.37: число байт=32 время=7мс TTL=255

> > Ответ от 85.21.230.37: число байт=32 время=68мс TTL=255

> > Ответ от 85.21.230.37: число байт=32 время=9мс TTL=255

> > Ответ от 85.21.230.37: число байт=32 время=7мс TTL=255

> > Ответ от 85.21.230.37: число байт=32 время=6мс TTL=255

> > Ответ от 85.21.230.37: число байт=32 время=7мс TTL=255

> > Ответ от 85.21.230.37: число байт=32 время=6мс TTL=255

> > Ответ от 85.21.230.37: число байт=32 время=86мс TTL=255

> > Ответ от 85.21.230.37: число байт=32 время=19мс TTL=255

> > Ответ от 85.21.230.37: число байт=32 время=56мс TTL=255

> > Ответ от 85.21.230.37: число байт=32 время=13мс TTL=255

> > Превышен интервал ожидания для запроса.

> > Ответ от 85.21.230.37: число байт=32 время=8мс TTL=255

> > Ответ от 85.21.230.37: число байт=32 время=58мс TTL=255

> > Ответ от 85.21.230.37: число байт=32 время=124мс TTL=255

> > Ответ от 85.21.230.37: число байт=32 время=24мс TTL=255

> > Ответ от 85.21.230.37: число байт=32 время=5мс TTL=255

> > Ответ от 85.21.230.37: число байт=32 время=61мс TTL=255

> > Ответ от 85.21.230.37: число байт=32 время=12мс TTL=255

> > Статистика Ping для 85.21.230.37:

> > Пакетов: отправлено = 30, получено = 25, потеряно = 5

> > (16% потерь)

> > Приблизительное время приема-передачи в мс:

> > Минимальное = 5мсек, Максимальное = 124 мсек, Среднее = 25 мсек

jazzy · 11 декабря, 2009

2strelok:

...ну если верить этому то вроде 14 числа...

А что будет 14го числа? )

Roman · 11 декабря, 2009

Хм сегодня пинг стал прежним

strelok · 11 декабря, 2009

2strelok:
А что будет 14го числа? )

ну вроде сказали канал расширят и проблемы вечером пропадут со скоростью

strelok · 11 декабря, 2009

ну и на досуге занялся плагиатом и вот что вышло правда удалили с форума корбины ну вам вот на обсуждение

Обращаю Ваше внимание на постоянное с 1 декабря 2009 года невыполнение оператором связи ЗАО "Инвестэлектросвязь", владеющего лицензиями: Лицензии Оператора на предоставление Услуг №: 52367, 51055, 50049, 55514, 46536, 61148 (ТМ); 50972, 51054, 50972, 48781, 55515, 61149 (ПД); 44053 (КТВ) требований п.4.5 Договора на оказание услуг и Приказа Министерства информационных технологий и связи РФ № 113 от 27.09.2007г. "Об утверждении Требований к организационно-техническому обеспечению устойчивого функционирования сети связи общего пользования" и "Правил оказания телематических услуг связи" утвержденных Правительством РФ.

По данному факту могу сообщить, что с 1 декабря 2009 года мною был отмечен факт некачественного оказания телематических услуг(скорость соединения в сети Интернет не соотвествовала тарифу и была занижена, примерно, в 5 раз, потери пакетов данных составляли около 20% на узлах ЗАО 'Инвестэлетросвязь", о чем в соответствии с Договором, я уведомил оператора через его справочно-информационную службу по телефону 8(800)700-8000. Сотрудники ЗАО "Инвестэлекросвязь" озвучили в ходе телефонного разговора дату предварительного устранения причин оказания некачественных услуг как 10 декабря 2009 года. К означеному сроку устранения недостатков связи оператором не было выполнено, однако услуги доступа к сети Интернет предоставляются до сих пор все также ненадлежащего качества.

На данный момент - оператор связи отказывается сообщать окончательную дату, с которой возобновится предоставление услуг в полном объеме, в соответствии с требованиям Приказа Министерства информационных технологий и связи РФ № 113 от 27.09.2007г. "Об утверждении Требований к организационно-техническому обеспечению устойчивого функционирования сети связи общего пользования". При этом оператор связи отказывается разместить информацию об оказании некачественных услуг и сроках устранения на своем интернет-портале (http://rnd.provod.beeline.ru/index.wbp), игнорирует обсуждение и обращения абонентов по данной тематике на общественном форуме (http://homenet.corbina.ru), отказывается регистрировать обращения(присваивать номер заявке) абонентов в информационно-справочной службе.

В связи моими с неоднократными обращениями в справочно-информационную службу ЗАО "Инвестэлектросвязь" по поводу некачественного предоставления услуг и бездествием ЗАО "Инвестэлектросвязь" с 1 декабря 2009 года

ПРОШУ:

1. Обязать оператора связи ЗАО "Инвестэлектросвязь", лицензии: №: 52367, 51055, 50049, 55514, 46536, 61148 (ТМ); 50972, 51054, 50972, 48781, 55515, 61149 (ПД); 44053 (КТВ) выполнять "Требования к организационно-техническому обеспечению устойчивого функционирования сети связи общего пользования" утвержденных Приказом Министерства информационных технологий и связи РФ № 113 от 27.09.2007г.

2. В соответствии с п.5.1.1.2.2 Постановления Правительства РФ от 16 марта 2009 г. N 228 "О Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций" осуществить контроль за соблюдением ЗАО "Инвестэлектросвязь" требований к пропуску трафика и его маршрутизации.

3. Уведомить меня о принятом по данному обращению решении.

nikta · 13 декабря, 2009

ну и на досуге занялся плагиатом и вот что вышло правда удалили с форума корбины ну вам вот на обсуждение
Обращаю Ваше внимание на постоянное с 1 декабря 2009 года невыполнение оператором связи ЗАО "Инвестэлектросвязь", владеющего лицензиями: Лицензии Оператора на предоставление Услуг №: 52367, 51055, 50049, 55514, 46536, 61148 (ТМ); 50972, 51054, 50972, 48781, 55515, 61149 (ПД); 44053 (КТВ) требований п.4.5 Договора на оказание услуг и Приказа Министерства информационных технологий и связи РФ № 113 от 27.09.2007г. "Об утверждении Требований к организационно-техническому обеспечению устойчивого функционирования сети связи общего пользования" и "Правил оказания телематических услуг связи" утвержденных Правительством РФ.

По данному факту могу сообщить, что с 1 декабря 2009 года мною был отмечен факт некачественного оказания телематических услуг(скорость соединения в сети Интернет не соотвествовала тарифу и была занижена, примерно, в 5 раз, потери пакетов данных составляли около 20% на узлах ЗАО 'Инвестэлетросвязь", о чем в соответствии с Договором, я уведомил оператора через его справочно-информационную службу по телефону 8(800)700-8000. Сотрудники ЗАО "Инвестэлекросвязь" озвучили в ходе телефонного разговора дату предварительного устранения причин оказания некачественных услуг как 10 декабря 2009 года. К означеному сроку устранения недостатков связи оператором не было выполнено, однако услуги доступа к сети Интернет предоставляются до сих пор все также ненадлежащего качества.

На данный момент - оператор связи отказывается сообщать окончательную дату, с которой возобновится предоставление услуг в полном объеме, в соответствии с требованиям Приказа Министерства информационных технологий и связи РФ № 113 от 27.09.2007г. "Об утверждении Требований к организационно-техническому обеспечению устойчивого функционирования сети связи общего пользования". При этом оператор связи отказывается разместить информацию об оказании некачественных услуг и сроках устранения на своем интернет-портале (http://rnd.provod.beeline.ru/index.wbp), игнорирует обсуждение и обращения абонентов по данной тематике на общественном форуме (http://homenet.corbina.ru), отказывается регистрировать обращения(присваивать номер заявке) абонентов в информационно-справочной службе.

В связи моими с неоднократными обращениями в справочно-информационную службу ЗАО "Инвестэлектросвязь" по поводу некачественного предоставления услуг и бездествием ЗАО "Инвестэлектросвязь" с 1 декабря 2009 года

ПРОШУ:

1. Обязать оператора связи ЗАО "Инвестэлектросвязь", лицензии: №: 52367, 51055, 50049, 55514, 46536, 61148 (ТМ); 50972, 51054, 50972, 48781, 55515, 61149 (ПД); 44053 (КТВ) выполнять "Требования к организационно-техническому обеспечению устойчивого функционирования сети связи общего пользования" утвержденных Приказом Министерства информационных технологий и связи РФ № 113 от 27.09.2007г.

2. В соответствии с п.5.1.1.2.2 Постановления Правительства РФ от 16 марта 2009 г. N 228 "О Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций" осуществить контроль за соблюдением ЗАО "Инвестэлектросвязь" требований к пропуску трафика и его маршрутизации.

3. Уведомить меня о принятом по данному обращению решении.

я тебя подержу и даже больше адрес шаумяна 6 с 8- 19 подходишь к менеджеру и говоришь о жалобе в письменной форме

strelok пока я не влепил пред за оффтоп, настоятельно рекомендую перенести пост в тему для этого поста предназначенную. Этот топик называется Upload и отношения (я писал об этом ранее) к качеству интернета не имеет. Создайте топик с соответствующим названием, и продолжайте обсуждение там. Считайте это устным предупреждением.

С Уважением, Я

бань имеешь полно право , но нам просто негде больше писать о том как есть на самом деле

amanita · 13 декабря, 2009

Изливаем праведный (и не очень) гнев по поводу качества предоставляемых услуг нашим провайдером в этом топике. Так же обсуждаем пути решения проблем с качеством обслуживания.

strelok · 13 декабря, 2009

Изливаем праведный (и не очень) гнев по поводу качества предоставляемых услуг нашим провайдером в этом топике. Так же обсуждаем пути решения проблем с качеством обслуживания.

ну я уже излил в ростехнадзор ждем ну а по сути понятно что ни крик никто из ростова не решит проблему магистралов и в целом компании корбина-билайн.

хотя в общих чертах корбина старалась держать марку что не скажеш про билайн.

ну как так в голове тока мат ) особенно бесит узел годена хз что там твориться , чует мое сердце перегруз там жесткий.

195.239.30.86 [AS3216 {RIPE-ASNBLOCK4}]

Тут была картинки с внешки, что запрещено правилами!

Изменено 13 декабря, 2009 пользователем krik

krik · 13 декабря, 2009

ну я уже излил в ростехнадзор ждем ну а по сути понятно что ни крик никто из ростова не решит проблему магистралов и в целом компании корбина-билайн.
хотя в общих чертах корбина старалась держать марку что не скажеш про билайн.

ну как так в голове тока мат ) особенно бесит узел годена хз что там твориться , чует мое сердце перегруз там жесткий.

195.239.30.86 [AS3216 {RIPE-ASNBLOCK4}]

Тут была картинки с внешки, что запрещено правилами!

На узле 195.239.30.86 перегруза не наблюдается, в том числе потери и пинги.

strelok · 14 декабря, 2009

На узле 195.239.30.86 перегруза не наблюдается, в том числе потери и пинги.

тогда куда уходит скорость? почему у меня 0.5 вместо 3.5?

8 ude203025.Frankfurt4.de.ALTER.NET (139.4.81.78) [AS702 {ALTERNET}] 44 msec 32 msec 40 msec

9 * * *

10 195.239.30.86 [AS3216 {RIPE-ASNBLOCK4}] 340 msec 204 msec 204 msec

вот пример, я не думаю что немцы режут.

Изменено 14 декабря, 2009 пользователем strelok

Heretic · 18 декабря, 2009

Вот мой пинг

krik · 18 декабря, 2009

тогда куда уходит скорость? почему у меня 0.5 вместо 3.5?
8 ude203025.Frankfurt4.de.ALTER.NET (139.4.81.78) [AS702 {ALTERNET}] 44 msec 32 msec 40 msec

9 * * *

10 195.239.30.86 [AS3216 {RIPE-ASNBLOCK4}] 340 msec 204 msec 204 msec

вот пример, я не думаю что немцы режут.

Пожалуйста показывайте трассировки с помощью стандартных утилит Windows

19 декабря, 2009

хуже техподдержки не встречала...

перекидывают друг другу, ждешь каждого по фиг знает сколько времени... ВАМ ОТВЕТЯТ через 1 минуту, потом через 3 минуты, потом через 8 и тд...

Во.. щас еще 12 минут ждать..

а суть в том, что я просто хочу узнать СВОЙ РАСЧЕТНЫЙ ПЕРИОД НОВЫЙ, надо мне ли щас сломя голову еще 500 р класть, почему той сотки что есть на счету не хватает.. т.е. банальный вопрос..

по поводу проблем со связью я бы к ним в жизни не сунулась.. и так знаю что толку нет...

но по расчетам..млин..

ненадо мне рассказывать что в кабинете все описано.. если бы было ВСЕ ПОНЯТНО, к трубке бы не притронулась...

да еще городской номер билайна нашла еле-еле на сайте

----------------------------------------

Я вроде как успокоилась.. слегка, но суть остается та же - 27 минут, 3 оператора - для того, чтобы уточнить вопрос по новым срокам оплаты. Убить мало...

Изменено 23 декабря, 2009 пользователем OmegaStar

Heretic · 19 декабря, 2009

хуже техподдержки не встречала, монитор об их головы разбить...
перекидывают друг другу, ждешь каждого умника по фиг знает сколько времени... ВАМ ОТВЕТЯТ через 1 минуту, потом через 3 минуты, потом через 8 и тд... на каждом перекидывании по хрен знает скок...

У меня кстати тоже такая проблемка была я пока дозванился, потом ждите сейчас соединим ждал ждал это еше пол беды, они потом проверяли оборудование мин 20!

DH- · 19 декабря, 2009

хуже техподдержки не встречала, монитор об их головы разбить...
а суть в том, что я просто хочу узнать СВОЙ РАСЧЕТНЫЙ ПЕРИОД НОВЫЙ, надо мне ли щас сломя голову еще 500 р класть, почему той сотки что есть на счету не хватает.. т.е. банальный вопрос..

А в чем собственно дело? Разве с нового года, что-то меняется?

Войти

Претензии к качеству работы провайдера

Рекомендуемые сообщения

strelok 0

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

strelok 0

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

jazzy 0

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

amanita 0

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

h1tu 0

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

nikta 0

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

nikta 0

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

jazzy 0

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

krik 28

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Roman 0

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

strelok 0

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

jazzy 0

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Roman 0

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

strelok 0

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

strelok 0

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

nikta 0

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

amanita 0

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

strelok 0

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

krik 28

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

strelok 0

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Heretic 0

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

krik 28

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Гость OmegaStar

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Heretic 0

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

DH- 0

Поделиться сообщением

Ссылка на сообщение

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Создать учетную запись